Ventaja_Competitiva

Cómo Decirle Adiós a su Ventaja Competitiva

Cada año nacen y nacen miles de compañías nuevas. Algunas, posiblemente, competencias. Si tú crees que no hay gente tratando de robarte tus clientes, déjame decirte que ya estás muy mal.  La realidad es que sí está pasando.

Debemos de ser honestos y ver nuestras fallas. Analizar las debilidades y lo que le hace falta a nuestra empresa y realizar cambios. Cuando ya los realizaste, vas a notar un montón de debilidades de tus competidores y ahí es cuando tienes una gran oportunidad.  ¡Como en los deportes, encuentras la debilidad de tu rival y atacas!

 

Un tema muy discutido y comentado es la experiencia del comprador. Lamentablemente algunas veces lo que queremos ofrecer y cómo queremos hacer sentir a nuestros clientes no concuerda con la experiencia que ellos tuvieron y esto es un grave problema. No ofrezcas cosas que no puedes dar o realizar.


Es increíble cuantos problemas tienen algunas industrias en adaptarse a las redes sociales. De acuerdo con el reporte sobre twitter, las publicaciones con fotografía generan un 128% más favoritos o retweets, en diferencia de aquellos que no poseen alguna. Además, solo el 8% de las publicaciones de las compañías utilizan fotos.

Dato_twitter

 

Ahora con un mundo tan digitalizado, es demasiado importante la automatización. El 63% de las compañías que están por arriba de su competencia usan mercadeo de automatización, pero solo el 37% de los vendedores B2B usan mercadeo de automatización para generar prospectos. Entonces, si quieres pasar a tu competencia, ya sabes qué hacer y qué cosas poner en práctica.

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Hay veces en que las personas simplemente no aprovechan su conocimiento. El 74% de los vendedores dicen que la selectividad de los clientes incrementa el compromiso con el cliente pero el 59% de los vendedores no utilizan este conocimiento y no especifican sus clientes.

Comprar en línea nunca había sido tan fácil. El que sea tan sencillo, hace que se queden carritos de compras abandonados sin ser comprados.  Los correos que se envían avisando que la compra no se concretó y que el carrito quedó abandonado, genera un 60% de sus ingresos el día que se enviaron. Con un dato tan importante, aún así, solo el 15% los envía.

Te invitamos a descargar esta infografía sobre con algunos tips y datos sobre social media para decirle adiós a su ventaja competitiva, recuerda ver y observa los errores de tu competencia y aprovéchalos para ganar terreno

 

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